Juni 2019
no image

Jakarta – KontrasRiau.com – Bank Riau Kepri raih prestasi nasional pada ajang Banking Service Excellence Award2019, dengan memborong juara 1 pada 3 kategori dan juara 2 pada 3 kategori sebagai bank pelayanan terbaik di Ritz Carlton Hotel, Mega Kuningan, Jakarta, Kamis (27/06/19).

Penghargaan diberikan oleh Majalah Infobank bekerjasama dengan Marketing Research Indonesia (MRI) sebagai bentuk apresiasi kepada bank-bank yang telah berhasil mmemberikan layanan terbaik kepada nasabahnya.

Award level nasional ini diterima langsung oleh Direktur Kepatuhan dan Manajemen Risiko Eka Afriadi dan Dewan Komisaris Taufiqurrahman beserta Pemimpin Desk Service Quality Rina Mutia Zuhra. Turut hadir pada acara tersebut Pemimpin Desk Corsec Winovri serta staff Desk Service Quality Vitri Anggraini.

Penghargaan diberikan oleh Majalah Infobank bekerjasama dengan Marketing Research Indonesia (MRI) sebagai bentuk apresiasi kepada bank-bank yang telah berhasil memberikan layanan terbaik kepada nasabahnya.

Tingkat layanan bank-bank nasional terhadap nasabah di Indonesia diketahui setelah dilakukan survei bank Serviuce Excellence Monitor (BSEM) 2019 oleh MRI bekerjasama dengan biro riset Infobank dengan metode yang digunakan dalam survei adalah mystery shopping.

Pada ajang Banking Service Excellence Award 2019 tersebut yang disabet oleh Bank Riau Kepri adalah Performa Terbaik Teller (peringkat I), Performa Terbaik Telepon Cabang (peringkat I), Performa Pelayanan Prima Minus E-Banking (Peringkat I), Performa Terbaik Customer Service (Peringkat II), Performa Terbaik Satpam (Peringkat II) dan Best Overall Performance (Peringkat II).

Ditemui usai acara Direktur Kepatuhan dan Manajemen Risiko Eka Afriadi menyampaikan penghargaan ini merupakan prestasi bersama insan Bank Riau Kepri yang telah menjalankan service excellence kepada nasabah.

“Penghargaan ini merupakan hasil kerjasama yang solid seluruh insan Bank Riau kepri untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah sehingga nasabah merasa nyaman dan aman bertransaksi di bank Riau Kepri dan berbagai inovasi terkait digital banking juga sudah disiapkan untuk memberikan kemudahan nasabah dalam bertransaksi” ujar eka.

Lebih lanjut Eka menyampaikan bahwa penghargaan ini juga tidak terlepas dari peran serta stake holders yang telah memberikan masukan demi perbaikan pelayanan Bank Riau Kepri kepada nasabah. (Rilis)

 

 

 

 

no image

Pekanbaru – KontrasRiau.com – Bank Riau Kepri gelar acara Manasik Haji Jemaah Calon Haji Nasabah Tabungan iB Dhuha Bank Riau Kepri Tahun 2019M/1440H, Sabtu (23/6/19). Kegiatan ini dilaksanakan di Ballroom Dang Merdu Gedung Menara Dang Merdu Bank Riau Kepri.

Dalam sambutannya, Direktur Kredit dan Syariah Bank Riau Kepri Tengkoe Irawan menyampaikan acara ini rutindilakukan oleh Bank Riau Kepri kepada para Jemaah Calon Haji yang merupakan nasabah Bank Riau Kepri. Diadakannya acara ini sebagai bentuk tanggung jawab Bank Riau Kepri kepada nasabah yang sudah mempercayakan dananya melalui produk Tabungan Haji IB Dhuha Bank Riau Kepri. Tengkoe Irawan menjelaskan bahwa produk Tabungan Haji IB Dhuha ini merupakan produk yang disediakan bagi para nasabah yang berkeinginan melaksanakan ibadah haji.

Sampai dengan bulan Mei 2019 Calon Jemaah Haji yang berangkat melalui Tabungan Sinar iB Dhuha Bank Riau Kepri adalah sebanyak 1.337 orang. Jemaah yang akan diberangkatkan merupakan nasabah tabungan Sinar iB Dhuha Bank Riau Kepri  yang tersebar di seluruh Riau dan Kepulauan Riau.

Turut hadir pada acara ini Kepala Bidang Penyelenggara Haji dan Umrah Kanwil Kemenag Provinsi Riau H. Erizon Effendi, Wakil Kasi Haji dan Umrah Kemenag Kota Pekanbaru Drs. H. Amnan dan Ustad Mawardi Saleh, Lc, MA sebagai narasumber tata pelaksanaan ibadah haji. (Rilis)

 

 

no image

Pekanbaru – KontrasRiau.com – Bank Riau Kepri menandatangani nota kesepahaman (MoU) dengan Badan Wakaf Indonesia (BWI) Perwakilan Provinsi Riau untuk bidang layanan perbankan di Menara Dang Merdu Bank Riau Kepri Lt.8, Jumat (21/6/2019).

Nota kesepahaman antara kedua belah pihak ditandatangani oleh Direktur Kredit & Syariah Bank Riau Kepri Tengkoe Irawan dengan Ketua Badan Wakaf Indonesia (BWI) Perwakilan Provinsi Riau Masrul Kasmy.

Turut hadir pada acara tersebut Sekretaris Badan Wakaf Indonesia (BWI) Perwakilan Provinsi Riau Qoawiyun Awal, Direktur Operasional Bank Riau Kepri Denny M. Akbar, Pemimpin Divisi Hukum Fajar Restu Febriansyah, Pemimpin Divisi TSI Wan Mukhlis, Pemimpin Bagian Dana Divisi Bisnis Syariah Doni Raimond.

“Wakaf merupakan amal jariyah untuk bekal kita nantinya, dengan wakaf juga dapat mendorong pertumbuhan ekonomi masyarakat di Provinsi Riau” Ujar Masrul kasmy.

Masrul kasmy yang juga Kepala Biro Kesra Pemprov Riau mengucapkan terima kasih kepada Bank Riau kepri yang telah mendukung program wakaf dari Pemerintah Provinsi Riau.

Dengan telah di tandatanganinya nota kesepahaman ini akan memberikan kemudahan bagi para wakif untuk berwakaf dengan menyetorkan langsung uang wakafnya kerekening Badan Wakaf Indonesia (BWI) Perwakilan Provinsi Riauyang ada di Bank Riau Kepri Syariah.

Dalam kesempatan yang sama Direktur Kredit dan Syariah bank Riau Kepri Tengkoe Irawan mengucapkan terima kasih kepada Badan Wakaf Indonesia (BWI) Provinsi Riau yang telah mempercayai Bank Riau kepri sebagai pengelola dana wakaf di Provinsi Riau.

“Terima kasih kepada Badan Wakaf Indonesia (BWI) Provinsi Riau yang telah mempercayai Bank Riau Kepri untuk mengelola Dana Wakaf di Provinsi Riau” Ujar Tengkoe Irawan

Bank Riau Kepri sangat mendukung dan mempermudah masyarakatdi Provinsi Riau dalam berwakaf, dengan sentuhan modernitas jasa perbankannya, kini masyarakat dapat menyalurkan wakafnya yang berbentuk uang ke Bank Riau Kepri. (Rilis)

 



Pekanbaru – KontrasRiau.com – Bank Riau Kepri Fishing Community (BRKFC) menyelenggarakan turnamen mancing Trip Bareng (Tribar) Akbar 2019. Kegiatan yang diikuti oleh lebih dari 70 orang peserta ini dilaksanakan di Desa Rantau Baru Kabupaten Pelalawan. Sabtu (15/6/19),

Turnamen ini juga sekaligus mengkampanyekan kelestarian sungai khususnya di Kabupaten Pelalawan dengan menghimbau kepada seluruh peserta dan masyarakat sekitar untuk tidak membuang sampah sembarangan kesungai dan tidak menangkap ikan dengan menggunakan racun atau sentrum. Selain itu panitia Tribar Akbar 2019 yang juga merupakan pegawai dari Bank Riau Kepri juga menyerahkan bantuan untuk anak yatim serta masjid di desa Rantau Baru.

Tepat pukul 07.00 wib sebanyak 25 kapal pompong membawa para mancing mania menyusuri sungai Kampar hingga sore. Turnamen ini melibatkan langsung Riau Angler Community (RAC) sebagai juri dan peserta yang merupakan pegawai Bank Riau Kepri dari beberapa Kantor Cabang seperti Taluk Kuantan, Tembilahan, Pekanbaru, Airmolek, Siak, Pelalawan dan Batam.

Ketua Panita Tribar Akbar 2019 Edi Wardana menyampaikan kegiatan ini bertujuan mempererat tali silahturahim antar sesama angler atau pemancing di Bank Riau Kepri dan mengenalkan Bank Riau Kepri kepada masyarakat. Kedepannya kegiatan ini akan dilakukan rutin tiap tahun dan dibuka untuk umum.

“Kita berharap dengan adanya Tribar Akbar 2019 ini silahturahim kita semakin erat dan dapat menjadi motivasi untuk meningkatkan kinerja bisnis, “ungkapnya.

Tribar Akbar 2019 ini dibuka langsung oleh Kepala Desa Rantau Baru. Juara pertama Tribar Akbar 2019 yang digelar perdana oleh Bank Riau Kepri ini diraih oleh Kantor Bank Riau Kepri Cabang Tembilahan diikuti Kantor Pusat dan Kantor Cabang Taluk Kuantan pada posisi kedua dan ketiga. Sementara itu untuk ikan terberat diraih oleh Akmal yang merupakan Karyawan Kantor Pusat Bank Riau Kepri dan udang terberat diraih oleh Pinbag Projas Edi Wardana. (Rilis)